地面情况是叉车使用中一个关键的影响因素，它对叉车的运行效率、安全性和设备寿命都有着重要的影响。因此，在叉车租赁之前，需要对客户场地的地面情况进行评估和分析。

首先，地面平整度对叉车的运行效率和稳定性有着直接的影响。如果客户场地地面平整度不够高，存在凹凸不平的情况，将导致叉车在运行过程中颠簸或者倾斜，从而降低了叉车的移动速度和操作稳定性。此外，如果地面凹凸不平，叉车在起重物品时容易造成货物的倾倒、破损甚至意外事故的发生。因此，对于地面平整度较差的场地，建议先对其进行修整和改善。

其次，地面的承载能力也是影响叉车运行的重要因素。客户场地地面承载能力不足将导致叉车无法正常行驶和起重。如果地面承载能力不够高，叉车在搬运货物时容易陷入地面，进而使得叉车无法运转或者发生倾覆事故。因此，对于承载能力较低的地面，需要采取加固措施，以确保叉车的正常运行。

另外，地面的摩擦系数也会影响叉车的运行安全性。如果地面摩擦系数不足，叉车在起重、行驶和刹车过程中容易发生打滑或者失控的情况，从而增加了事故的风险。因此，对于地面摩擦系数低的场地，可以考虑增加防滑垫或者使用增加摩擦力的轮胎，以提高叉车的安全性。

地面的材质和硬度也会对叉车的设备寿命产生影响。地面材质如果过于坚硬或者过于软弱，会增加叉车的震动和冲击，从而损害叉车的零部件和结构，降低设备的使用寿命。因此，对于地面材质的选择，需要根据叉车的使用条件和要求来做出合理的选择。

综上所述，客户场地的地面情况对叉车租赁的影响是多方面的，包括运行效率、安全性和设备寿命。因此，在租赁叉车之前，对客户场地的地面情况进行全面的评估和分析，以选择适合的叉车和采取相应的措施，既能确保叉车的正常运行，又能提高工作效率和安全性。